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凯发·k8(国际) - 官方网站·一触即发|看顺丰如何手撕邮政,建立快递大王国

发布时间:2025-02-22 10:34:13    次浏览

今天大数据不仅仅是时代的问题,也有人研究方法论问题。这是目前世界上流传比较广的一本书,《大数据时代:生活工作与思维的大变革》,原著作者维克托·迈尔-舍恩伯格,我为什么重点说明原著呢?因为每个人的视角不一样,你一定要找到你的视角,每个翻译者翻得再好,也是用他自己的视角,如果你再站到他的视角上去看问题,很可能会有什么偏差。这本书讲了啥?它从世界观,方法论,科技进步的角度,讲了许许多多的观点,讲了许许多多的模型。其中最有名的一句话就是:“思维变革,商业变革,管理变革”,这三句话在世界上找到了许许多多发展的案例。(公众号:zijinghuipingtai)狼群和狮群之战接下来这个案例叫做结构体制改革的案例。这个经济结构调整,不光是中国,全世界都在调整。但是有的是主动改革,有的是被动改革。这个案例,就是中国邮政和以顺丰为首的狼群邮政之战。中国是世界上最大的邮政国家和物流国家。那么这里边有什么故事?告诉大家,这是一个大数据经济体制改革的故事。有一个很有名的说法,在商学院,经济学院,信息学院及研究机构,广为传颂,这个案例的名字叫“狼群和狮群之战”。谁是狮群?它(中国邮政),因为它有领地。谁是狼群?它(顺丰),因为它长在新生态,狼群是迁移制。那么在今天的这个故事里,我先讲讲它(中国邮政)的故事,它在传统生态中是什么样子的,它是长在传统生态中,穿越新生态继续发展;而它(顺丰)是直接长在新生态里,长在电子生态里,它以前的商业模式和管理模式及思维模式是什么样子的。中国,是最早诞生邮政的国家。邮政,最快的快递,诞生在中国,因为中国有个皇帝的妃子要吃荔枝,快马加鞭还动用了军队,那是世界上最快的一次快递。那么为什么说今天它在突围的路上?因为环境生态的变化。(公众号:zijinghuipingtai)它是一家非常优秀的公司,它的商业模式是什么样?我告诉大家,5点半下班,礼拜六礼拜天不上班,节假日不上班,邮东西请到邮局来。你扛着大包小包好不容易到了邮局,一摸口袋对邮递员说:“对不起我忘记拿钱了,你能不能帮我邮一邮,到那边之后,我让那边的人把钱给你。”邮局里的邮递员讲:“本店没有这个业务,本店不赊钱,您要邮,拿钱来;没邮,请拿回去。”把邮包邮到邮局,没有义务把邮包邮到你的家,只有一张票票邮到你的家,你只有拿着这张票票在规定时间内去到邮局,如果去晚了,你要交滞纳金,因为邮局就这么大的仓库,你不拿他不拿谁拿?这就是中国邮政的商业模式,管理模式及思维模式,并且这种模式受邮政法保护。 几千年来,几百年来,当一个模式逐步演变成熟的时候,世界上就是这么做的,但是它本来也过着田园般的日子。老百姓也没有意见,大家都这么做。在1980年,它还创办了一个企业,全世界都好羡慕,这个企业就是中国特种兵部队,叫邮政,EMS,世界联邦快递,中国公司,它走到今天已经是失败,这支部队也十分优秀,素质很高,速度相对比较快。但是就是这样一支部分为什么走不下去了?因为世界上的生态已经发生了变化。世界上90年代的时候就已经有电商了,电商卖的东西已经堆积如山了,你电商把东西送到邮局去,电商说,对不起,我可没时间走,谁帮我送,我就把钱给谁。有人愿意做这种工,就把电商的东西拿到邮局去,送了好长时间了以后,实践产生了思考,夜半人深时一数自己的钱袋子,没挣几个钱,为什么,因为钱都被两边拿走了,两边全是甲方,自己是乙方。他说我也自己革我自己的命,自己也来当一次甲方。这回回电商拿东西就再也不往邮局送,直接把东西送到顾客的目标地。这就是它产生的历史背景。结果有人在中国成功地创办了公司,今天世界知名的公司:顺丰。就是其中的狼群领袖,后面跟着一大堆的快递:三通一达宅急送等等。它所创办的商业模式,刚开始还没有人信,就是上门服务,多种付款方式,甚至是把上百斤的东西风雨无阻地送到你的家。最早没有人相信,怎么相信了,是从实践中不断摸索来的。商业模式,管理模式及思维模式不是随便说一句话就得来的,是十分困难的。(公众号:zijinghuipingtai)以前中国有句话,有中国邮政的地方,可以有顺丰,有顺丰的地方一定有邮政。现在这句话改了,有邮政的地方一定有顺丰,有顺丰的地方不一定有邮政。今天大街上跑的全都是狼群的车,邮政的车已经是寥寥无几了。十万大军的邮政,全部被狼群围住,如果这十万大军不突围的,那么结果就会全部被淹。今天中国邮政已经突围了,但是有人说中国邮政在突围的路上做的并不公平,他说中国邮政在突围的路上拿着一张旧船票登上了我的客船。我最早看到邮政突围的时故事还是住在我隔壁的教授邮东西,我家门口跟教授的家门口正好是斜对面的。邮递员到他家取快递打电话,我只听见声音没见到这个邮递员,然后我直接打电话跟他说你等下弄好了到我这边来,我也有东西需要快递。后来他到我家敲了敲门就进来了,说老师我来拿邮件。我一看我就阻止他进来,问他怎么穿着中国邮政的衣服,你是中国邮政的吗?他说是。我说你们邮政现在也上门服务啦?他说,当然啦,来晚了,东西都被顺丰拿走了。人家说的是实话,这个上门服务本身是狼群创办的商业模式。今天中国邮政还有一个阵地也被狼群干掉了,中国邮政有4.5万的营业网点可以送到千家万户,村村寨寨,这是中国邮政的本事。以前狼群不行,现在狼群行了,它依托电商,依托驿站,依托千万个农民工,也就是志愿军。某个党校的书记是我的一个学生,去下乡实习,下乡途中,在老百姓家的墙上,发现了一则广告:“农民兄弟,自带工具,顺便帮我家运货,按件计钱,一年若不损坏,我愿聘你为顺丰邮递员”标题是“招收邮递员”你们从这里看见了什么?看见了志愿军的身影,这样的模式带动了今天许许多多的愿意为他送货的人。中国邮政只有10万的正规军,而顺丰则是以亿为单位的志愿军,它学会了农村包围城市,星星之火可以燎原。今天中国案例里写的全是世界第一,中国邮政世界第一,中国邮储及物流私配世界第一...等等,我们在这个世界第一的面前,成为世界第一的时候。第一一定是创新领军的第一,而不是数量上的第一。(公众号:zijinghuipingtai)